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问题

为提升服务水平,解决理赔难的问题,《人身保险业务基本服务规定》对一些程序和


为提升服务水平,解决理赔难的问题,《人身保险业务基本服务规定》对一些程序和时限做出了明确规定。以下叙述正确的是()。 ①对投保和保全资料的补正要求在收到相关资料之日起5个工作日内一次性告知投保人或申请人 ②需要体检、生存调查的,应在收到符合要求的投保资料之日起5个工作日内通知投保人 ③不需要体检或生存调查并同意承保的,应在收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成合同制作和送达 ④在保险金给付方面如无约定,应在达成协议后10日内给付保险金 ⑤对于委托领取保险金金额超过1000元的业务,要求将办理结果通知投保人、被保险人、受益人本人

  • A①②③④
  • B①②③⑤
  • C①②④⑤
  • D①②③④⑤
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分类:人身保险市场与营销题库