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问题

服务质量好的标志是能为顾客提供使人心情舒畅的服务态度、高于他人服务技巧和规范


服务质量好的标志是能为顾客提供使人心情舒畅的服务态度、高于他人服务技巧和规范而优雅的服务方式。

  • A正确
  • B错误
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