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金融消费者有权享受银行和信用社对破（损）币的无条件的兑换服务，有权享受金融、

金融消费者有权享受银行和信用社对破（损）币的无条件的兑换服务，有权享受金融、证券和保险机构提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。

A正确
B错误

参考答案

参考解析：

金融消费者有权享受银行和信用社对破（损）币的无条件的兑换服务，有权享受金融、证券和保险机构提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。

分类：银行管理,银行从业资格证,资格考试

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