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问题

维修后的回访，下列何者说法正确？（）

维修后的回访，下列何者说法正确？（）

A尽可能应允客户有电话答复
B在5天内应试着有3次和客户进行电话接触
C设置专门的语音信箱答复
D一个月后，再做客户满意度跟踪调查
E维修后，跟踪服务需在三天内进行电话接触

参考答案

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分类：汽车服务工程题库,机动车维修技术题库

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