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Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营


Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重()。

  • A维持老顾客
  • B发展新顾客
  • C提高服务质量
  • D提高产品质量
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分类:高级营销师(一级)题库,高级营销员(四级)题库