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问题

客户服务是指“一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的(),即服务


客户服务是指“一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的(),即服务组合中客户界面的所有要素”。

  • A最优服务
  • B最优成本
  • C最低成本
  • D最高费用
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分类:现代物流题库,中级公路运输题库