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问题

企业的客户服务部门人力资源规划过程中，对该部门人力资源供给的预测包括（）两大

企业的客户服务部门人力资源规划过程中，对该部门人力资源供给的预测包括（）两大方面。

AA．部门人员拥有量预测
BB．部门人员计划辞退量预测
CC．部门外部供给量预测
DD．部门人员结构变动预测

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分类：客户服务管理考试题库,服务顾问考试题库

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