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客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的

客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）

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BB.家庭背景
CC.工作背景
DD.财务状况

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分类：第七章基金销售的规范题库,基金销售从业资格考试题库

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