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问题

服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

A语言亲切
B语调适中
C语气平和
D提倡讲普通话

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