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护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是

护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）

AA.前馈质量
B终末质量
C环境质量
D评价质量
E服务质量

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分类：护理管理题库,公仆意识与公务员精神题库

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