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问题

在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()


在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()

  • A填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议
  • B向客户解释维修项目内容,并请客户于工单上签字
  • C对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目,口头告知即可
  • D提醒下次保养时间并记录
参考答案
参考解析:
分类:别克服务铜牌专员岗位考试题库