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问题

与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在（）。

与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在（）。

A多用正向的、积极的和充满自信与热情的语言来感染客户
B不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人
C有诺必行，千万不要夸大其辞或妄下断语
D对客户的内部事务提出意见和改进措施

参考答案

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分类：邮政业务营销员中级题库,营销师资格考试题库

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