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问题

顾客没有形成文件的要求，需要进行确认的有（）。

顾客没有形成文件的要求，需要进行确认的有（）。

AA、电话订货
BB、发短信要求订货
CC、口头点菜，服务员对菜单进行确认
DD、电话预订房间

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分类：第三节质量管理体系审核题库,初级质量师专业相关知识题库

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