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问题

商品零售是一项辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多拒绝需要去面对。所

商品零售是一项辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多拒绝需要去面对。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）

A强烈的敬业精神
B敏锐的观察能力
C良好的服务态度
D说服顾客的能力

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分类：卷烟品牌营销与管理综合练习题库

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