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问题

客户投诉、索赔和退货属于客户服务的（）

客户投诉、索赔和退货属于客户服务的（）

A交易前的要素
B交易中的要素
C交易后的要素
D在交易的要素

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参考解析：

分类：05363物流基础题库

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