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问题

制卡记录与实际入住不符时，原因有（）

制卡记录与实际入住不符时，原因有（）

A在住客人房卡消磁、遗失、落在房间、客人又来朋友等情况，需补做房卡，房间共发放2张房卡
B提前为预定房做好房卡，客人未来或者未全部来的情况
C卖重房的情况
D前台服务员将房间误点进去了
E客人续住时续交押金但是没有续房卡

参考答案

参考解析：

分类：前厅接待考试题库,管理学题库

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