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问题

下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）

下列不属于客户关怀环节必须执行的行为规范的是（）

A按规定提前为客户的休息环境做好清洁工作
B准备好三种以上饮料和其他物品
C主动询问客户的需要，并提供服务
D向车间主任交接维修工单

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分类：4S服务顾问题库,服务顾问考试题库

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