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服务承诺又称服务保证，有效的服务承诺必须具备的特性有（）。
服务承诺又称服务保证，是指以顾客满意为导向，在服务产品销售前，以口头或书面的形式，公布服务质量或效果的标准，并对顾客加以利益上的保证和担保。有效的服务承诺必须具备的特性包括：①现实性；②彻底性；③明确性；④利益性；⑤真诚性。
茶芽的萌发生长与（）、（）和（）等外界环境条件有着密切关系。..
在Windows系统中，卸载一个应用程序可以采用（）进行卸载。..
人力资源管理在现代企业中已经上升到()，它日益受到人们的普.....
简述改变农民行为的基本策略。..
简述魏晋南北朝中枢秘书机构的演变及职能。..
机组振动的评定的依据是多方面的，（）不是其中之一。..
