可学答题网 > 问答 > 售票值班员题库,货运从业资格考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员应虚心倾听意见,自觉接受旅客监督,


《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员应虚心倾听意见,自觉接受旅客监督,认真及时地处理旅客投诉,实行()。

  • A逐级负责制
  • B专人负责制
  • C站长负责制
  • D首诉负责制
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:售票值班员题库,货运从业资格考试题库