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统一的客户档案管理是将客户关系的管理（），以降低无序管理所引发的管理成本。

统一的客户档案管理是将客户关系的管理（），以降低无序管理所引发的管理成本。

AA、程序化
BB、动态化
CC、差异化
DD、简单化

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