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问题

下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

A顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
B顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
C顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
D顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

参考答案

参考解析：

分类：铁路运输服务质量题库

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