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问题

（）是影响企业经营的重要的宏观环境因素，相应地也影响着企业对客户服务的决策。

（）是影响企业经营的重要的宏观环境因素，相应地也影响着企业对客户服务的决策。

A技术环境
B经济环境
C社会文化
D政治法律

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分类：二级客户服务管理师题库

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