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问题

在保修期内，对于用户投诉的处理，正确的做法有（）。

在保修期内，对于用户投诉的处理，正确的做法有（）。

A应迅速及时处理，切勿拖延
B认真调查分析，作出适当处理
C对投诉进行友好解释和答复
D对投诉有误的，可不作解释
E对非施工单位责任，可拒绝处理

参考答案

参考解析：

分类：2H320130 机电工程保修与回访题库

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