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问题

瑞典银行曾经为了改革其绩效评价体系,采用了平衡型评分卡,其中包含三个重要指标


瑞典银行曾经为了改革其绩效评价体系,采用了平衡型评分卡,其中包含三个重要指标,它们是()。

  • A经济价值
  • B品牌价值
  • C社会价值
  • D顾客价值
  • E员工价值
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分类:服务管理学题库