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问题

当客户说，“我觉得你们的维修收费偏高”，他在诉求什么？（）

当客户说，“我觉得你们的维修收费偏高”，他在诉求什么？（）

A不平等待遇
B心理不平衡
C不被尊重
D不被理解
E服务没有物有所值

参考答案

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分类：汽车服务工程题库,机动车维修技术题库

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