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关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）

关于处理客户来电来函的叙述错误的是（）

AA、企业要建立信访制度
BB、对来电来函要进行登记、编号
CC、对来电来函，要等主管外出回来处理
DD、对来访这要热情、礼貌
EE、要做好来访记录

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分类：医药商品购销员题库,育婴师考试题库

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