神经质型客户对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动。应对办法：要耐心地和他们周旋，这不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户，服务人员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。
- A正确
- B错误
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1、昏迷是指严重的意识障碍，指对外界的一切刺激无自主反应，是高级神经活动的高度抑
昏迷是指严重的意识障碍，指对外界的一切刺激无自主反应，是高级神经活动的高度抑制状态。颅内病变和代谢性脑病是常见两大类病因。A正确B错误
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下列哪两种中枢神经疾病对肌松药的反应无异常（）A多发性硬化症B帕金森病C亨亭顿舞蹈症D大脑性麻痹E脑炎晚期或脑动脉瘤破裂患者
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3、应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，只是本能的。
应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，只是本能的。A正确B错误
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下列哪两种中枢神经疾病对肌松药的反应无异常（）A多发性硬化症B帕金森病C亨亭顿舞蹈症D大脑性麻痹E脑炎晚期或脑动脉瘤破裂患者
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下列哪两种中枢神经疾病对肌松药的反应无异常（）A多发性硬化症B帕金森病C亨亭顿舞蹈症D大脑性麻痹E脑炎晚期或脑动脉瘤破裂患者
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老年人神经系统的变化导致他们对外界事物（）AA、反应能力上升BB、反应迟钝CC、情感丰富DD、思维灵敏