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问题

预约协议达成时：（）

预约协议达成时：（）

A确定接车的服务顾问
B确认顾客联系电话
C提醒顾客带必要的文件资料
D记录客户需求

参考答案

参考解析：

分类：一汽-大众服务顾问考试题库

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