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客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨

客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。

A正确
B错误

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