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问题

对外承诺标准化包括（）。

对外承诺标准化包括（）。

A制定标准的对外承诺文本
B展示标准化的文本
C规范档案
D印章管理
E投诉处理

参考答案

参考解析：

风险的防范措施包括对外承诺标准化、权限的控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系以及风险的转移。对外承诺标准化包括制定标准的对外承诺文本、展示标准化的文本、规范档案与印章的管理。

分类：房地产经济业务风险控制题库,房地产经纪业务操作题库

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