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问题

()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间


()力争第一时间快速有效地解决问题,切忌拖沓处理。避免投诉升级。对于第一时间不能给出处理结果的投诉,要告知客户明确的回复时间,并适时向客户通报处理进程,杜绝二次投诉。

  • A专业原则
  • B积极主动原则
  • C合规谨慎原则
  • D效率原则
参考答案
参考解析:
分类:金融消费权益保护知识竞赛题库