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问题

下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。


下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是( )。

  • A内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
  • B后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
  • C内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
  • D鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比
参考答案
参考解析:

企业中每个人都会影响质量,所以选项B错误。

分类:公司战略与风险管理,注册会计师,会计考试