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问题

导游要营造愉快氛围应（）。

导游要营造愉快氛围应（）。

A关注游客的情绪
B消除游客的不良情绪
C提高旅游活动的情趣
D掌握游客心理与情绪变化的规律

参考答案

参考解析：

分类：散客旅游服务题库

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