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问题

当有客人声称其客房钥匙不慎丢失后，下列做法不妥当的是（）。

当有客人声称其客房钥匙不慎丢失后，下列做法不妥当的是（）。

AA、填写补配客房钥匙申请表
BB、先安抚客人，然后协助寻找
CC、立即重新发放新钥匙给客人
DD、填写钥匙丢失报告单，交保安部备查

参考答案

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