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问题

非常容易引起顾客之间的冲突情形是（）。

非常容易引起顾客之间的冲突情形是（）。

A顾客彼此在身体上彼此远离
B顾客彼此之间使用相同的语言
C顾客彼此之间需要分享服务设施
D服务企业吸引同质的顾客群

参考答案

参考解析：

分类：服务管理学题库

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