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问题

客人在电话预定房间时，经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是（）

客人在电话预定房间时，经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是（）

AA.告知客人房间号
BB.向客人告知自己的工号
CC.对客人复述预定内容
DD.整理客房预定资料

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分类：公共场所卫生监督题库,卫生监督员考试题库

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