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问题

持续质量改进的本质是（）

持续质量改进的本质是（）

AA.强调顾客的需要，以诚信来长期维系主顾关系
BB.强调全员参与，帮助职工掌握各项技能
CC.持续地、渐进地变革
DD.强调质量是制造出来的
EE.强调对员工尊重、引导、激励、授权

参考答案

参考解析：

持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。

分类：护理管理学题库,护理学主管护师题库

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