数据仓库在CRM中有（）作用。

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分类：电子商务概论题库,经济学题库

在CRM的潜在客户期，由于缺乏客户数据，因此数据挖掘不能发挥作用。A正确B错误

可供企业遵循的使数据仓库与CRM系统更好协同工作的方法有（）。A跟踪数据B拉近数据仓库和CRMC个性化客户关系D加强系统智能化水平E保持数据最新

CRM系统中数据仓库可实现的功能有（）。A客户数据管理和查询B忠诚客户识别C客户购买行为产考D信息共享功能E客户流失警示

在CRM中数据挖掘可以应用在哪些方面？

某数据库中有员工数据E、产品关系P、仓库关系W和库存关系I，其中：员工关系E（emlpoyeeID，name，department）中的属性为：员工编号，姓名，部门；产品关系P（productID，name，...

CRM中的数据仓库的数据来源主要有（）。A客户信息B客户行为C生产系统D销售系统E管理系统

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