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沟通过程由7个因素构成，分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及

沟通过程由7个因素构成，分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及（）。

A交流
B传递
C传达
D接受

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