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问题

朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标，与此相关的发展目标可能是（

朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标，与此相关的发展目标可能是（）。

A培养客服部处理问题的能力
B每月组织一次对销售部的培训
C将客户投诉响应时间缩短至一个工作日
D每个月末，对客户需求进行一次统计分析

参考答案

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分类：个人与团队管理题库,管理学题库

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