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协会自律工作委员会对外公布投诉举报电话，接受会员单位和（）的监督与投诉，并

协会自律工作委员会对外公布投诉举报电话，接受会员单位和（）的监督与投诉，并收集、汇总社会公众传媒对会员单位的报道。

A协会自律工作委员会
B银行业监督管理委员会
C协会理事会
D社会公众

参考答案

参考解析：

协会自律工作委员会对外公布投诉举报电话，接受会员单位和社会公众的监督与投诉，并收集、汇总社会公众传媒对会员单位的报道。

分类：银行管理,银行从业资格证,资格考试

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