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问题

2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括（）。

2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括（）。

A《快递服务第1部分：基本术语》
B《快递服务第2部分：组织要求》
C《快递服务第3部分：服务环节》
D《快递服务第4部分：适用范围》

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分类：中级速递业务员题库,快递业务员考试题库

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