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问题

由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分


由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于( )。

  • A认知障碍
  • B态度、情感和偏见造成的障碍
  • C个性和兴趣障碍
  • D语义障碍
参考答案
参考解析:

沟通的障碍产生于个人的认知,语义的表述,个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于语义障碍。详见教材P44.

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