导游人际交往的基本理念（）。

1、当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。

当代导游人员在向游客提供服务中应具备（）的理念。A服务意识、荣誉意识、市场意识B荣誉意识、形象意识、质量意识C服务意识、质量意识、市场意识D荣誉意识、质量意识、促销意识

2、导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的

导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。A正确B错误

3、导游带团的理念应该是（）。

导游带团的理念应该是（）。A诚信待人B理解游客C相互融合D合作共赢E经济效益

4、（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。

（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。A遵纪守法，廉洁奉公B相互协助，顾全大局C真诚公道，信誉第一D文明礼貌，优质服务

5、要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅

要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。A增加旅游活动的参与性，...

6、在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。

在导游人际交往中，导游员与游客的融合程度，主要取决于（）。A导游员被游客接受的程度B导游服务技巧的运用是否恰当C游客对旅游活动的参与程度D导游员是否满足了游客的特殊需求E...