A股份制银行2016年第一季度主要业务如下：发放贷款取得利息收入500万元，

（1）一般贷款业务的营业额为贷款利息收入（包括各种加息、罚息等）；（2）金融企业从事受托收款业务，如代收电话费、水电煤气费、交通违章罚款等，以全部收入减去支付给委托方价款后的“余额”为营业额；（3）该股份制银行2016年第一季度应缴纳的营业税=[（500+50）+（50-40）]×5%=28（万元）。选项B正确。