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问题

确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。

确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。

A财务指标
B客户指标
C内部流程指标
D学习与成长指标

参考答案

参考解析：

对不同的企业权重选择应根据不同行业、不同企业的特点打分。对银行等金融企业而言，财务指标事关重大，该指标的权重自然也较大。

分类：绩效管理理论知识题库,高级人力资源管理师（一级）题库

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