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问题

现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下可以通过其他途径获得，而

现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下可以通过其他途径获得，而不一定从客户的口中获得。

A正确
B错误

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