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银行业金融机构对客户投诉事项，经认真调查核实，确属银行业金融机构给金融消费者

银行业金融机构对客户投诉事项，经认真调查核实，确属银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据向金融消费者进行赔偿或补偿。（）

A有关法律规定
B监管部门的认定结果
C合同约定
D客户要求的内容

参考答案

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分类：消费者权益保护法题库,压裂操作工题库

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