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问题

()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求),相关记录清晰、完整、可追溯


()内处理并答复客户诉求(含投诉和非投诉类请求),相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的,应与客户进行及时有效的沟通,并作相应的记录。

  • AA、12小时
  • BB、24小时
  • CC、2天
  • DD、3天
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