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问题

GB/T19013-2009标准的适用范围不包括（）

GB/T19013-2009标准的适用范围不包括（）

A与组织提供给顾客或顾客要求的产品相关的投诉
B与投诉处理过程或争议解决过程相关的投诉
C雇佣关系争议
D由国内或跨国的商务活动（包括电子商务）引起的争议

参考答案

参考解析：

分类：审核员继续教育题库

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